NR-1: Saiba tudo sobre as mudanças nos cuidados da Saúde Mental no Mercado Pet

17 de abril de 2025

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Tatiana Nassif

Norma Regulamentadora 1 (NR-1) estabelece as diretrizes gerais para a aplicação das normas de segurança e saúde no trabalho no Brasil. Com a crescente preocupação com a saúde mental dos colaboradores, é essencial que empresas do mercado pet – como clínicas veterinárias, petshops e fábricas de ração – adaptem suas políticas para atender a essas exigências.

NR-1 e Saúde Mental: o que a Legislação exige?

NR-1 não trata especificamente de saúde mental, mas estabelece que as empresas devem:

  • Identificar e avaliar riscos psicossociais (como estresse, assédio e sobrecarga)
  • Implementar medidas preventivas para garantir um ambiente seguro e saudável
  • Promover capacitações sobre SST, incluindo conscientização sobre saúde mental

Com a reforma trabalhista e atualizações nas NRs, a saúde psicológica tem ganhado mais atenção, sendo um critério essencial para evitar multas, processos e afastamentos.

Desafios do mercado pet na gestão da saúde mental

Profissionais que atuam no mercado pet enfrentam situações emocionalmente desgastantes, afinal, quando trabalhamos com pets, trabalhamos com vidas e a pressão e carga emocional são os principais causadores de depressão, ansiedade e burnout.

Afinal, profissionais do mercado pet precisam:

  • Alto nível de responsabilidade ao manejar cães em ambientes de creche e hotel
  • Lidar com animais doentes ou em sofrimento (em clínicas e hospitais veterinários)
  • Cargas horárias extensas e plantões em emergências

Sem políticas adequadas, esses fatores podem levar a:

➜ Aumento de afastamentos por depressão e ansiedade

➜ Queda na produtividade e rotatividade de funcionários

➜ Riscos jurídicos por descumprimento das normas trabalhistas

Como adequar seu negócio às exigências da NR-1?

1. Mapeie riscos psicossociais

Realize pesquisas de clima organizacional

Identifique setores com maior desgaste mental

2. Implemente programas de bem-estar

Ofereça acompanhamento psicológico (como parcerias com psicólogos)

Promova pausas ativas e flexibilização de jornadas quando possível

3. Capacite líderes e equipes

Treinamentos sobre gestão do estresse e inteligência emocional

Invista em capacitação e aprendizado contínuo Dê feedbacks e mantenha a escuta ativa

4. Monitore e ajuste continuamente

Acompanhe indicadores de turnover

Atualize políticas conforme feedback dos colaboradores

Veja como posso ajudar você, sua equipe e seu negócio nessa jornada

Como psicóloga especializada em comportamento animal e saúde ocupacional, ofereço:

✅ Treinamentos para equipes – Desenvolvimento de pessoas e plano de carreira

✅ Acompanhamento de equipes – Terapia e gestão do estresse in company ou online.

✅ Com minha palestra sobre Saúde Mental em Creches Caninas, uma alternativa de cuidado com os colaboradores que trará transformação a longo prazo.

Esse trabalho vai garantir a saúde emocional das equipes e líderes e ajudar empreendedores a terem planos de carreira definidos, gerando uma equipe motivada, competente, reduzindo a rotatividade, os afastamentos e prevenindo doenças ocupacionais.

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Tatiana Nassif

Consultora Mercado Pet, Professora e Palestrante, Psicóloga e Terapeuta, Produtora de conteúdo, Empreendedora, Idealizadora da Dog Adventure Centro de Treinamento Canino